Regulamin

Wynajmujemy pokoje w domu przy Jurgów 105A, w Jurgowie. Zasady poniżej obowiązują każdego, kto u nas nocuje, i wszystkich, którzy z nim przyjechali.

Obiekt prowadzi „u Bernadków”, Jurgów 105A, 34-532 Jurgów, NIP 7361604183.

Rezerwując pobyt, przyjmujesz te zasady. Jeśli coś Ci w nich nie odpowiada, powiedz przed rezerwacją — po przyjeździe będzie już trudniej cokolwiek zmienić.

Pokój zarezerwujesz na sześć sposobów:

1. a.bezpośrednio na tej stronie — ubernadkow.pl,
2. b.telefonicznie pod numerem +48 503 649 811,
3. c.mailem na [email protected],
4. d.przez Booking.com,
5. e.przez Airbnb,
6. f.przez noclegi.pl.

Rezerwacja złożona przez Booking.com, Airbnb lub noclegi.pl podlega regulaminowi tego serwisu — także w sprawach płatności i odwołania pobytu. Zapisy o zadatku w kolejnym rozdziale dotyczą wyłącznie rezerwacji zrobionych u nas bezpośrednio.

Rezerwacja bezpośrednia staje się wiążąca dopiero po wpłacie zadatku w wysokości 30 % wartości pobytu.

Na wpłatę masz 24 godziny od dokonania rezerwacji. Potwierdzenie przelewu w pliku PDF prześlij na [email protected] — dopiero wtedy uznajemy termin za zajęty.

Jeżeli 24 godziny miną bez wpłaty, najpierw zadzwonimy — zdarza się, że przelew utknął albo mail poszedł do spamu. Rezerwacja przepada dopiero wtedy, gdy nie uda się nawiązać kontaktu albo potwierdzisz rezygnację.

To zadatek w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego, nie zaliczka. W praktyce znaczy to tyle: gdy odwołujesz pobyt, zadatek zostaje u nas; gdy pobyt odwołujemy my, oddajemy Ci go w podwójnej wysokości.

Pozostałe 70 % należności płacisz gotówką przy zameldowaniu.

Nie przyjmujemy kart płatniczych — przygotuj gotówkę przed przyjazdem.

Kaucji nie pobieramy.

Pokój jest do Twojej dyspozycji od 16:00 w dniu przyjazdu do 11:00 w dniu wyjazdu.

Przyjazd lub wyjazd o innej porze da się zwykle ustalić, ale zależy to od tego, czy pokój jest w tym czasie wolny. Umów to z gospodarzem wcześniej, nie w dniu przyjazdu.

Uprzedź nas, o której planujesz dotrzeć — telefonicznie pod +48 503 649 811 albo mailem. Klucze wydaje gospodarz osobiście, więc ktoś musi na Ciebie czekać.

Cisza nocna obowiązuje od 22:00 do 6:00.

Dom ma trzy pokoje na jednym piętrze i wspólny korytarz — słychać w nim więcej, niż się wydaje. Prosimy o to nie w formie przepisu, tylko zwykłej uprzejmości wobec sąsiadów zza ściany.

W budynku obowiązuje całkowity zakaz palenia — dotyczy to pokoi, łazienek, korytarza i aneksu kuchennego.

Zwierzęta są u nas mile widziane, ale wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z gospodarzem. Napisz lub zadzwoń, zanim zarezerwujesz — nie każdy pokój i nie każdy termin się do tego nadaje.

Aneks kuchenny jest wspólny dla trzech pokoi na tym samym piętrze i dostępny przez całą dobę.

Skoro jest wspólny, obowiązuje jedna zasada: zostaw go w takim stanie, w jakim sam chciałbyś go zastać. Naczynia po sobie, produkty podpisane, nic nie zostaje na blacie na noc.

Altana z grillem i plac zabaw stoją na terenie obiektu i są wliczone w cenę noclegu — nie dopłacasz za nie ani nie rezerwujesz osobno.

Teren nie jest dozorowany. Dzieci na placu zabaw, przy trampolinie i w altanie pozostają pod opieką rodziców lub opiekunów — nie zastępujemy jej i nie możemy jej zastąpić.

Rozpalonego grilla nie zostawiaj bez nadzoru. Po sobie wygaś palenisko i uprzątnij miejsce — następni goście przychodzą tam często tego samego wieczoru.

Parking przy domu jest bezpłatny i wliczony w nocleg.

Nie jest to parking strzeżony. Samochód zostawiasz na własną odpowiedzialność — nie zostawiaj w nim rzeczy wartościowych na widoku.

Nie pobieramy kaucji, bo wolimy zacząć od zaufania. Odpowiedzialność za uszkodzenia wyposażenia zostaje jednak po Twojej stronie na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego — dotyczy to też osób, które przyjechały z Tobą.

Jeśli zastaniesz w pokoju coś zepsutego, powiedz od razu przy zameldowaniu. Nie chcemy, żebyś płacił za cudzą usterkę, a my chcemy o niej wiedzieć, zanim popsuje pobyt komuś kolejnemu.

Zgłoś też szkodę, która przydarzy się Tobie. Rozmowa od razu kosztuje mniej nerwów niż odkrycie po wyjeździe.

Wychodząc z domu, zamykaj drzwi i okna, a klucz noś przy sobie. Za rzeczy wniesione do pokoju odpowiadamy na zasadach z Kodeksu cywilnego — większych kwot i cennych przedmiotów lepiej w nim nie zostawiać.

Reklamację albo uwagę zgłoś telefonicznie pod +48 503 649 811 lub mailem na [email protected]. Odpowiadamy na wszystkie, także te niewygodne.

Do umowy stosuje się prawo polskie, a spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.

Jako konsument możesz też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów — m.in. pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej.